uubt-এর গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

০১ ভূমিকা ও পরিচিতি

uubt বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টসবেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে uubt কীভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম, ওয়েবসাইট (https://uubt.cam) এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার সময় আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

uubt প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলিতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

০২ তথ্য সংগ্রহ

uubt দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে — সরাসরি আপনার প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

২.১ আপনার সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধন, যাচাইকরণ বা লেনদেনের সময় আপনি নিচের তথ্যগুলি প্রদান করেন:

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
• জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা পাসপোর্ট তথ্য (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
• bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (লেনদেনের জন্য)
• ঠিকানা ও জেলা তথ্য
• সাপোর্টে যোগাযোগ করার সময় প্রদত্ত যেকোনো তথ্য

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন uubt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও ব্যবহারের সময় এবং তারিখ
• কোন গেম খেলা হয়েছে এবং কত সময় ব্যয় করা হয়েছে তার লগ
• জমা ও উত্তোলন লেনদেনের ইতিহাস
• রেফারেল উৎস (কোন পাতা থেকে আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে এসেছেন)
• কুকিজ ও সেশন সংক্রান্ত তথ্য

০৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

uubt কেবলমাত্র নিচে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে:

৩.১ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা
• পরিচয় যাচাই এবং বয়স নিশ্চিত করা (২১+ বয়স সীমা)
• নিরাপদ লগইন ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা প্রদান করা
• পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধারে সহায়তা করা

৩.২ আর্থিক লেনদেন

• বিকাশ, নগদ, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা প্রক্রিয়া করা
• উত্তোলনের অনুরোধ যাচাই ও প্রক্রিয়া করা
• প্রতারণা ও অননুমোদিত লেনদেন প্রতিরোধ করা
• লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করা

৩.৩ পরিষেবা উন্নয়ন ও যোগাযোগ

• আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম ও অফার প্রদর্শন করা
• গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও নীতি পরিবর্তন সম্পর্কে জানানো
• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সহায়তা প্রদান করা
• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা
• দায়িত্বশীল গেমিং পদক্ষেপ বাস্তবায়ন করা

৩.৪ আইনগত বাধ্যবাধকতা

• অর্থ-পাচার প্রতিরোধ (AML) আইন মেনে চলা
• প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী রেকর্ড সংরক্ষণ করা
• আইনি তদন্তে সহযোগিতা করা

০৪ তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

uubt আপনার তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করি।

৪.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

• SSL এনক্রিপশন: আমাদের প্ল্যাটফর্মে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার SSL/TLS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত
• ডেটা এনক্রিপশন: সংবেদনশীল তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষণ করা হয়
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ রোধে উন্নত ফায়ারওয়াল ব্যবস্থা ব্যবহার করা হয়
• দ্বি-স্তর যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্টের অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য দ্বি-স্তরের প্রমাণীকরণ ব্যবস্থা
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: আমাদের সিস্টেম নিয়মিতভাবে নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়

৪.২ সংরক্ষণ মেয়াদ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে ততদিন সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে নির্দিষ্ট তথ্য নির্ধারিত সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড বিশেষভাবে দীর্ঘ মেয়াদে সংরক্ষণ করা হয়।

০৫ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

uubt কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করে না বা বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৫.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংকের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়
• পরিচয় যাচাই পরিষেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য অনুমোদিত যাচাইকরণ সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে
• প্রযুক্তি প্রদানকারী: সার্ভার পরিচালনা ও নিরাপত্তা পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft, Ezugi-এর মতো লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রদানকারীরা তাদের সফটওয়্যার পরিচালনার জন্য সীমিত সেশন ডেটা দেখতে পারেন

৫.২ আইনগত প্রয়োজনে

নিচের পরিস্থিতিতে uubt আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারে:

• আদালতের আদেশ বা আইনগত বাধ্যবাধকতার পরিপ্রেক্ষিতে
• অর্থ-পাচার বা জালিয়াতির তদন্তে
• জাতীয় নিরাপত্তা বা জননিরাপত্তার স্বার্থে

০৬ কুকিজ ও ট্র্যাকিং

uubt ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল।

৬.১ কুকিজের ধরন

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য — এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য
• বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ করতে (ব্যক্তিগতভাবে চিহ্নিত নয়)
• পারফরম্যান্স কুকিজ: পেজ লোডিং গতি ও কার্যকারিতা উন্নত করতে

৬.২ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে বেশিরভাগ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে লক্ষ রাখবেন যে কিছু কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

০৭ আপনার অধিকারসমূহ

uubt প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ব্যাপারে নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

৭.১ তথ্য দেখার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে বা [email protected]এ যোগাযোগ করে আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন।

৭.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে। অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে বা সাপোর্টে যোগাযোগ করে এটি করা যাবে।

৭.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনগত কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

৭.৪ প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

আপনি বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে এবং নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।

০৮ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

uubt কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা সক্রিয়ভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমরা কখনো জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক তাদের বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করেছেন, আমরা সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেব এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলব।

অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: যদি আপনি মনে করেন আপনার সন্তান বা পরিবারের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

০৯ নীতি পরিবর্তন

uubt সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাব।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। আমরা এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় সর্বাধুনিক রাখি।

নতুন নীতির কোনো শর্তের সাথে যদি আপনি একমত না হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

১০ যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে অনুগ্রহ করে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: